Contact
Fax: 0049 9151 83009-12
Stimati vizitatori,
suntem o firma germana. Scuzati va rugam daca nu vorbim perfect romaneste.
Vom incerca sa raspundem prompt intrebarilor dumneavoastra.
Daca vorbiti engleza ar fi de preferat sa ne scrieti in aceasta limba.
Intrebari frecvente specifice clientilor romani:
a) Aveti articolul xxxx in lagar?
Noi prezentam peste 8000 de articole online. Multe dintre acestea exista in 35 de culori si marimi diferite. De aceea acestea sunt produse in 1-2 zile dupa ce dvs. comandati, fiecare comanda fiind tratata individual.
In regim de urgenta 1 saptamana, in regim normal comenzile sunt livrate de 2 ori pe luna din Germania.
c) Cum pot face o comanda?
Va rugam cititi punctual “Cum command?” din meniu, daca insa nu va descurcati, scrieti-ne un email cu numarul articolului dorit de dvs. Daca ati comandat produsul dorit pe Website veti primi automat un email cu Factura. Daca ati comandat prin email nu veti primi Factura.
d) De ce trebuie efectuata plata in avans?
Deoarece in shopul nostrum avem mai mult de 8000 articole unele in 35 de culori si marimi diferite, fiecare comanda este una individuala. Fiecare articol comandat de dvs. este produs individual pentru dvs. Daca un client nu mai doreste produsul, noi avem de suportat costurile inclusive cele de livrare, a gasi un alt comparator care doreste exact acelas articol cu aceeasi culoare si marime este aproape imposibil.
Va rugam in acest sens sa aveti intelegere si incredere in noi. Shopul nostrum este reprezentat si in Germania www.nicewall.de - in Romania avem numai clienti multumiti.
Daca aveti alte intrebari folositi va rugam, Formularul de contact: